La garantie

À l’achat de votre scooter électrique, vous bénéficiez de différentes garanties :

  • Une garantie légale de conformité de 2 ans
    Définie par les articles L211-4, L211-5 et L211-12 du Code de la consommation,
    elle consiste à la mise en état ou à un remplacement gratuit des matériels reconnus défectueux. La date de garantie s’applique à compter de l’immatriculation de votre véhicule. (cf. mentions détaillées à la page « Conditions générales de vente »)
  • Une garantie légale de vice caché de 2 ans
    Par vice caché, le Code de la consommation entend tous les défauts de construction antérieurs à la vente et qui rendent le produit impropre à l’usage pour lequel il est destiné.
  • Une garantie commerciale de 2 ans
    Tous les véhicules sont couverts par la garantie, lorsque celle-ci est encore valide, c’est-à-dire dans un délai de deux ans, courant à compter de la première immatriculation de votre véhicule. Le contenu, l’étendue et les modalités de mises en œuvre des garanties sont précisés dans nos « Conditions Générales de Vente »

L’entretien

Pendant la période de garantie, Woolib vous propose de vérifier gratuitement l’état de votre scooter et de votre batterie tous les 6 mois sur rendez-vous dans notre magasin de Saint-Pierre ou de Boucan Canot. Ces vérifications peuvent également être effectuées à votre domicile, mais des frais de déplacement seront facturés. Les scooters électriques demandent vraiment peu d’entretien au quotidien. Cependant, nous vous recommandons vivement de réaliser ce minimum nécessaire et de suivre nos recommandations de maintenance :

  • Nettoyez régulièrement toutes les parties en acier inoxydable à l’aide d’un chiffon propre, sec et doux.
  • Surveiller la pression de vos pneus (2 bars pneu avant, 2,2 bars pneu arrière).
  • Soyez attentif au moindre bruit suspect. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter.
  • Respecter les consignes de stockage de vos/votre batterie si vous n’utilisez pas votre scooter de façon régulière.

Contrôles visuels à effectuer à 1000 km puis tous les 6000 km

Mécanique

– Usure des pneus

– Niveau liquide de freins

– Usure plaquettes de freins AV & AR

– Serrage roues
– Serrage béquilles

– Amortisseurs

Électrique

– État général de la batterie

– État du connecteur de batterie

– Mise en charge de la batterie

– Ampoules

– Commodos

– Coupe-circuit béquille

– Témoins lumineux de freinage

Carrosserie

– État général du carénage et du châssis

– Vérification du guidon

– Vérification des optiques

– Vérification des fermetures

– Vérification de l’ancrage caisson

Livraison sur toute l’île

Garantie : 2 ans

Révision offerte tous les 6 mois

SAV assuré

Paiement en ligne et en boutique

Avance des primes éco-bonus