Garantie,entretien &maintenance

LES GARANTIES

A l’achat de votre scooter électrique, vous bénéficiez de 2 types de garantie :

  • Une garantie vice caché de 2 ans : Rendue obligatoire par le Code de la consommation, elle couvre tous les frais causés par un vice caché. Par vice caché, le texte entend tous les défauts de construction antérieurs à la vente et qui rendent le scooter impropre à l’usage.
  • Une garantie constructeur et commerciale d’1 an : elle prend en charge les défauts qui surviennent après l’achat et qui surviennent consécutivement à l’usage du véhicule. Seuls les incidents électriques sont pris en charge. Les pièces d’usure, telles que les pneumatiques, les éléments de freinage, ou encore les amortisseurs sont exclues.

Les éléments compris dans la garantie sont :

  • le moteur (situé dans la roue arrière)

  • le boitier électrique de contrôle

  • le chargeur de batterie

  • le fonctionnement électrique des clignotants, du klaxon, des feux stop, de la poignée d’accélération (hors casse)

La garantie sera perdue automatiquement si le client procède lui-même à toute manipulation sur le scooter.

  • Toutes modifications importantes apportées au scooter sans notre accord explicite entraîne une perte totale de cette garantie.

  • L’ouverture des parties électriques ou des modifications de pièces majeures sans notre accord entraîne une perte totale de garantie. L’ajout de simples accessoires esthétiques ( lampe, kit siège, poignée de transport par exemple )  concernant uniquement l’extérieur du scooter n’est pas concerné par la perte de garantie.

  • Un scooter utilisé, immatriculé, ne peut être ni repris ni échangé.

  • Sur l’ensemble de nos scooters, les dégâts causés par l’eau ne sont pas garantis.

l’entretien

Si vous n’utilisez pas votre scooter électrique de façon régulière, nous vous conseillons de débrancher la batterie du scooter, de la charger entièrement et de la conserver dans un endroit sec (idéalement entre 10 et 20 degrés) pour une conservation optimale de celle-ci.

Pour le scooter électrique Chopper One qui a beaucoup de pièces en acier inoxydable (ce qui lui donne d’ailleurs un look incroyable 🙂 !), nous vous recommandons de les essuyer régulièrement avec un chiffon sec et doux.
Pour tous les scooters électriques, même s’ils demandent très peu d’entretien, il vous faudra veiller à la pression des pneus (2 bars chacun) et d’être alerte au moindre « bruit » suspect. En cas de moindre doute, n’hésitez pas à nous contacter.

Les pièces d’usures ne sont pas incluses dans la garantie. Cela concerne :

  • étriers, disques et tampons de freins

  • pneus

  • ampoules

maintenance

la maintenance

Nous vous recommandons de vérifier le serrage des écrous de votre scooter électrique dès que vous décelez une « mini-anomalie » à l’occasion d’une sortie et/ou de façon systématique tous les 15 jours.

Et si vous le souhaitez,  Woolib-Run vous propose également de faire un check-up complet à votre domicile ou dans notre atelier. N’hésitez pas à nous appeler pour en connaître les modalités.